KPIs — définitions (source of truth)
North star (à décider)
- Leads “hard” (lead_submit) : nombre de demandes effectivement soumises sur
devis.moverz.fr. - Taux lead_submit / sessions : par canal + device.
KPIs core (minimum viable)
Acquisition
- Sessions (GA4)
- Sessions organiques (GA4 / GSC en parallèle)
- Top landing pages (GA4 + GSC)
Conversion / Funnel
- lead_click (soft) : clic vers
devis.moverz.fr(moverz.fr) - lead_submit (hard) : soumission du dossier (devis.moverz.fr)
- CR click → submit : lead_submit / lead_click
- Drop-off par étape (si events
lead_step)
SEO
- Impressions / clics / CTR / position (GSC)
- Index coverage : pages valides vs exclues
- Erreurs 404 (GSC)
Site health
- 5xx / timeouts (CapRover logs)
- CWV (LCP/INP/CLS) (PageSpeed/CrUX)
Conventions
- Toujours préciser : source (GA4/GSC/BO), périmètre, période, et owner.
- Un KPI doit avoir une action associée (sinon c’est un vanity metric).